Je naam, adres en telefoonnummer overal gelijk, en waarom dat telt
In het kort
Google haalt je bedrijfsgegevens uit meerdere bronnen, waaronder je eigen website, en kan je bedrijfsprofiel zelf aanpassen als die bronnen iets anders zeggen. Kies daarom één schrijfwijze voor je naam, adres en telefoonnummer en gebruik die overal. Zet ze ook in de code van je site, en vergeet de gegevens niet die de wet op je website vraagt.
Stel, een horecagroothandel verhuist naar een nieuw bedrijventerrein. Het adres op de website wordt aangepast, het Google-bedrijfsprofiel ook. Maar op de oude branchesite, in de vermelding bij de leverancierslijst van de vereniging en in de footer van een pdf-prijslijst staat nog het oude adres.
Dan kan het gebeuren dat een paar maanden later het oude adres weer in Google staat. Niemand van het bedrijf heeft het veranderd. Google zelf wel.
Waar Google je gegevens vandaan haalt
Google bouwt een bedrijfsprofiel niet alleen uit wat jij invult. Het haalt gegevens uit verschillende bronnen: openbare informatie zoals de inhoud van websites, waaronder je eigen site, gegevens die Google van andere partijen koopt, en mensen die feiten aanvullen, zoals adressen en telefoonnummers (bron 2).
En dan het belangrijkste. Als bronnen melden dat de gegevens in je profiel onjuist of verouderd zijn, kan Google je profiel aanpassen. Je krijgt daarvan bericht en hebt vier dagen om de wijziging te accepteren of af te wijzen. Reageer je niet, dan kan Google de wijziging automatisch doorvoeren als die wordt gesteund door andere openbare informatie, zoals je website (bron 3). Velden die Google heeft veranderd, zie je in blauw in de editor van je profiel (bron 3).
Dat is de echte reden om je gegevens overal gelijk te hebben. Google stelt je profiel bij aan de hand van wat het elders vindt. Daar is geen geheime rankingfactor voor nodig.
Wat Google wel en niet zegt
Online lees je vaak dat “NAP-consistentie” een rankingfactor is. NAP staat voor naam, adres en telefoonnummer. Google zegt dat nergens letterlijk.
Wat Google wel zegt: toon je bedrijf zoals het consequent in de echte wereld bekendstaat, op je gevel, je briefpapier en in je andere huisstijl. Je naam moet je echte naam zijn, zoals je die op je pand, je website en je briefpapier gebruikt en zoals klanten je kennen (bron 1).
Specialisten rekenen gelijke gegevens wel tot wat meetelt. In een jaarlijkse peiling onder 47 Amerikaanse lokale-SEO-specialisten staat “naam, adres en telefoonnummer op je site gelijk aan je bedrijfsprofiel” op plek 15 voor de kaartresultaten. Gelijke vermeldingen op de grote kaartdiensten van Google, Bing en Apple staan op plek 28 (bron 10). Dat is een inschatting van specialisten, geen meting. Nederlandse sites zitten niet in hun lijst.
Ons standpunt: je hoeft niet te weten of het een rankingfactor is. Een klant die naar je oude adres rijdt, ben je kwijt, wat Google er ook van vindt.
Eén schrijfwijze kiezen
Begin met vastleggen hoe je het schrijft. Dat klinkt overdreven, tot je ziet hoeveel varianten er van één bedrijf in omloop zijn.
Je naam. De naam waaronder je bij de KVK staat en die op je gevel staat. Niet de ene keer “Groothandel Jansen” en de andere keer “Jansen Horeca Groothandel B.V.”. Heb je meerdere handelsnamen, dan kun je die gratis bij de KVK laten inschrijven, zonder nieuw KVK-nummer. De KVK raadt aan om daarna je website, sociale media, offertes en facturen aan te passen (bron 9).
Je naam mag ook niet misleiden. Volgens de KVK mag je bedrijf door de naam niet anders of groter lijken dan het is, en de naam mag geen verwarring geven met andere bedrijven (bron 8).
Je adres. Straatnaam voluit of afgekort, toevoegingen als “unit 4” of “4a”, de postcode met of zonder spatie. Kies één vorm.
Je telefoonnummer. Eén hoofdnummer, met netnummer. Google vraagt in de code van je site om de landcode erbij te zetten, dus +31 (bron 4). Het nummer moet van jou zijn, niet van een belcentrale die ook voor anderen werkt (bron 1).
Schrijf de vaste vorm op en geef hem aan iedereen die ergens gegevens van je invult.
Wat de wet op je site vraagt
Los van Google zijn er gegevens die verplicht op je website staan. Volgens het Ondernemersplein van de KVK zijn dat onder meer je volledige naam zoals in de oprichtingsakte, je handelsnaam, je bezoekadres, je e-mailadres en je telefoonnummer. Lever of verkoop je diensten via internet, dan moet ook je KVK-nummer en je btw-identificatienummer erop (bron 7).
Een bezoekadres kun je in het Handelsregister laten afschermen, bijvoorbeeld als je vanuit huis werkt. Dan hoeft het niet op je site (bron 7).
De meeste bedrijven zetten deze gegevens in de footer. Dat is een goede plek, want dan staan ze op elke pagina, overal hetzelfde.
Zet je gegevens ook in de code
Je kunt je bedrijfsgegevens ook in een vorm op je site zetten die zoekmachines direct kunnen lezen. Dat heet gestructureerde gegevens, en voor lokale bedrijven heeft Google daar een eigen type voor: LocalBusiness.
Google noemt twee gegevens verplicht: het adres en de naam. Daarnaast raadt Google aan het meest specifieke type te kiezen, bijvoorbeeld een restaurant of een tandarts in plaats van een algemeen bedrijf, en bij het telefoonnummer de landcode en het netnummer op te nemen (bron 4).
Voor de officiële gegevens is er het type Organization. Google schrijft dat dit kan helpen om je organisatie te herkennen en te onderscheiden in de zoekresultaten. Je kunt er onder meer je statutaire naam in zetten, en een btw-nummer (bron 5). Een apart veld voor je KVK-nummer heeft Google niet.
Eén ding om te weten: reviews over je eigen bedrijf die je zelf in die code zet, leveren geen sterren op in Google. Dat geldt ook voor een widget met je Google-reviews op je site (bron 6).
Gebruikt je website een gangbaar systeem, dan is er vaak een plugin of instelling voor. Test het resultaat met de Rich Results Test van Google, die in dezelfde documentatie wordt genoemd (bron 4).
De plekken waar je gegevens staan
Maak een lijst. Bij de meeste mkb-bedrijven zijn dat er meer dan ze denken.
Je eigen kanalen. Website (footer, contactpagina, privacyverklaring), Google-bedrijfsprofiel, sociale media, e-mailhandtekening, offertes en facturen, pdf’s die je verstuurt of op je site hebt staan.
De officiële registers. De KVK, en in sommige vakken een beroepsregister.
Andere sites. Branchesites, ledenlijsten van je vereniging, vergelijkingssites, kaartdiensten als Apple Maps en Bing Maps, en sites waar je ooit een vermelding hebt geplaatst.
Je hoeft niet elke vermelding ooit te vinden. Begin bij de plekken die bovenaan staan als je je bedrijfsnaam in Google intikt. Die leest Google ook.
Stappenplan
Kijk in je bedrijfsprofiel of er blauwe velden zijn. Die heeft Google aangepast. Klopt het, accepteer het. Klopt het niet, zet het terug (bron 3).
Zet je meldingen aan. Google geeft je vier dagen om op een voorgestelde wijziging te reageren (bron 3). Zorg dat de mail daarover niet in een ongelezen inbox verdwijnt.
Leg je schrijfwijze vast. Naam zoals bij de KVK, adres in één vorm, telefoonnummer met +31.
Pas je website aan. Footer, contactpagina en de gestructureerde gegevens. Controleer of je KVK-nummer en btw-id erop staan als je online diensten levert.
Zoek je bedrijfsnaam op in Google. Loop de eerste twee pagina’s met resultaten door en noteer waar een oud adres of telefoonnummer staat. Pas aan wat je kunt aanpassen, mail de rest.
Herhaal het bij elke verandering. Verhuizing, nieuw nummer, nieuwe naam: dezelfde dag je website en je profiel, binnen een week de rest.
Spannend is het niet. Je merkt de gevolgen pas als je het laat liggen. Wat je verder in je profiel kunt instellen, staat in onze gids over het Google-bedrijfsprofiel.
Bronnen
- 1. Google Bedrijfsprofiel Help, Guidelines for representing your business on Google, geraadpleegd 26-10-2026
- 2. Google Bedrijfsprofiel Help, Understand how Google sources & uses info in Business Profiles & local search results, geraadpleegd 26-10-2026
- 3. Google Bedrijfsprofiel Help, Understand Google updates on your Business Profile, geraadpleegd 26-10-2026
- 4. Google Search Central, Local business (LocalBusiness) structured data, bijgewerkt 8 september 2026
- 5. Google Search Central, Organization (Organization) structured data, bijgewerkt 8 september 2026
- 6. Google Search Central, Review snippet (Review, AggregateRating) structured data, bijgewerkt 8 september 2026
- 7. Ondernemersplein (KVK), Regels voor bedrijfscorrespondentie, gecontroleerd 3 december 2025
- 8. KVK, Een bedrijfsnaam kiezen: dit moet je weten, geraadpleegd 26-10-2026
- 9. KVK, Een nieuwe of extra bedrijfsnaam inschrijven bij KVK, geraadpleegd 26-10-2026
- 10. Whitespark, Local Search Ranking Factors 2026 (peiling onder 47 experts), 6 november 2025
