Meten wat je site oplevert met Search Console en GA4
In het kort
Search Console laat zien hoe je in Google verschijnt: klikken, vertoningen, klikratio en positie. Google Analytics 4 laat zien wat bezoekers daarna doen. Markeer je contactformulier als key event, zet de bewaartermijn op 14 maanden en zorg dat weigeren van cookies net zo makkelijk is als accepteren. Kijk één keer per maand, met dezelfde vragen.
Je hebt een website. Er komen bezoekers, denk je. Er komen ook aanvragen, soms. Maar als iemand vraagt wat de site vorig jaar heeft opgeleverd, blijft het stil.
Dat is niet erg, het is normaal. De meeste mkb-sites hebben Search Console en Google Analytics wel, ergens, ooit ingesteld door de bouwer. Alleen kijkt niemand erin, omdat niemand weet waar hij moet kijken. Deze gids zegt waar.
Twee gereedschappen, twee vragen
Search Console is de teller van Google. Het laat zien wat er gebeurt voordat iemand op je site komt: hoe vaak je in Google verschijnt, op welke zoekopdrachten, en hoe vaak er geklikt wordt.
Google Analytics 4, kortweg GA4, laat zien wat er daarna gebeurt: welke pagina’s bezoekers lezen, waar ze vandaan komen en of ze contact opnemen.
Je hebt ze allebei nodig. Search Console zonder Analytics vertelt je dat er geklikt wordt, maar niet of dat iets oplevert. Analytics zonder Search Console vertelt je dat er bezoekers uit Google komen, maar niet waarop ze zochten.
De vier cijfers in Search Console
Het prestatierapport toont vier cijfers: klikken, vertoningen, klikratio en gemiddelde positie. Standaard zie je de laatste drie maanden. De nieuwste gegevens kunnen nog veranderen (bron 1).
Klikken. Hoe vaak iemand vanuit Google op een link naar je site klikte (bron 2).
Vertoningen. Hoe vaak iemand een link naar je site heeft gezien, of had kunnen zien, in de zoekresultaten (bron 2).
Klikratio. Klikken gedeeld door vertoningen (bron 2). Hoeveel procent van de mensen die je zagen, ook klikte.
Gemiddelde positie. Per zoekopdracht telt de hoogste plek die een link naar je site innam. Dat getal wordt gemiddeld over alle zoekopdrachten waarin je verscheen (bron 2). Plek 1 is bovenaan.
Die laatste is het meest misleidend. Sta je op plek 2 voor je bedrijfsnaam en op plek 40 voor dertig andere zoekopdrachten, dan is je gemiddelde iets rond de 39. Dat zegt niets. Kijk daarom naar het tabblad met zoekopdrachten, per zoekopdracht.
Wat je eruit haalt
De handigste oefening in Search Console kost tien minuten.
Zet het datumbereik op de laatste drie maanden. Ga naar het tabblad met zoekopdrachten en sorteer op vertoningen, van hoog naar laag. Zoek nu de zoekopdrachten met veel vertoningen en een lage klikratio.
Dat zijn de plekken waar je al gezien wordt, maar waar niemand klikt. Vaak omdat de titel of het tekstje in Google niet zegt wat de pagina belooft. Een betere titel is daar het snelste werk met het meeste effect. Hoe je een goede titel schrijft, staat in onze gids over een pagina per vraag.
De tweede oefening: zoekopdrachten waarop je tussen plek 5 en 15 staat. Daar zit je dichtbij. Een pagina die die vraag beter beantwoordt, kan het verschil maken tussen de tweede pagina en de eerste.
Verkeer uit AI-antwoorden
Komt er iemand via een AI Overview of AI Mode van Google, dan telt dat gewoon mee in je zoekverkeer in Search Console (bron 3). Je ziet het niet apart in het prestatierapport.
Sinds juni 2026 heeft Search Console daarnaast aparte rapporten voor de AI-functies van Google. Ze laten zien hoe vaak pagina’s van je site verschenen in AI Overviews en AI Mode, per pagina, land, apparaat en datum. Sinds 31 augustus 2026 heeft elke site ze (bron 4). Er staan alleen vertoningen in, geen klikken.
Hoe je meet of ChatGPT en andere assistenten je noemen, is een verhaal apart. Dat staat in onze gids over meten in AI-assistenten.
Meten wat telt in GA4
Analytics meet standaard veel: bezoekers, pagina’s, bronnen, apparaten. Wat het niet vanzelf meet, is het enige wat voor een ondernemer telt: of iemand contact opneemt.
Key events
In GA4 heten de acties die voor je bedrijf belangrijk zijn key events. Tot maart 2024 heetten ze conversies. Google veranderde de naam toen omdat “conversie” voortaan de term is voor wat je in Google Ads meet (bron 7). Kom je in een oude handleiding “conversie” tegen, dan is in GA4 meestal een key event bedoeld.
Maak van het verzenden van je contactformulier een key event. En van een klik op je telefoonnummer, een klik op je e-mailadres en een aanvraag voor een afspraak, als je die hebt. Dan zie je per pagina en per bron hoeveel bezoekers iets doen.
Dat laatste is het hele punt. Honderd bezoekers op een pagina zeggen niets. Honderd bezoekers en zes aanvragen wel.
De bewaartermijn
Een GA4-property bewaart de detailgegevens standaard twee maanden (bron 5). Je kunt kiezen voor twee of veertien maanden. Die instelling geldt voor verkenningen en trechterrapporten, niet voor de standaardrapporten (bron 6).
Zet hem op veertien maanden. Dan kun je in een verkenning dit jaar met vorig jaar vergelijken. Het is een instelling in het beheer van je property, en hij werkt niet met terugwerkende kracht. Wat je vandaag niet aanzet, kun je volgend jaar niet terugzien.
Cookies en toestemming
Hier wordt het juridisch, en we zijn geen juristen. Dit is wat de Autoriteit Persoonsgegevens zelf schrijft.
Analytische cookies met geen of geringe gevolgen voor de privacy mag een website plaatsen zonder toestemming van de bezoeker (bron 9). Voor cookies die bezoekers volgen, is wel toestemming nodig. Een cookiewall, waarbij je de site alleen kunt bekijken als je alle cookies accepteert, is verboden (bron 9).
Weigeren moet net zo makkelijk zijn als accepteren (bron 10). De AP controleert daar sinds 2024 strenger op en startte op 16 oktober 2026 een onderzoek naar twee organisaties die geen direct zichtbare weigerknop hebben (bron 11). De eerste cookieboete van de AP ging naar het bedrijf achter Kruidvat (bron 10).
Of jouw Google Analytics onder de cookies zonder toestemming valt, zegt de AP op haar huidige pagina’s niet. Dat hangt af van hoe je het hebt ingesteld en wat je met de gegevens doet. Als voorbeelden van privacyvriendelijke statistieken noemt de AP onder meer Matomo, Plausible Analytics en OpenPanel, mits goed ingesteld (bron 10). Twijfel je, vraag dan toestemming en maak weigeren net zo makkelijk als accepteren.
Consent mode
Google heeft een systeem dat de keuze van de bezoeker doorgeeft aan zijn tags, consent mode. Er zijn twee varianten. Bij de basisvariant laden de tags van Google pas nadat de bezoeker een keuze heeft gemaakt in de cookiebanner. Bij de geavanceerde variant laden ze eerder, en sturen ze bij een weigering metingen zonder cookies (bron 8).
Of die geavanceerde variant in Nederland zonder toestemming mag, zeggen Google en de AP niet op de pagina’s die wij hebben gelezen. Wil je zeker zijn, kies dan de basisvariant, of leg het voor aan iemand die er juridisch verstand van heeft.
Gevolg van toestemming vragen: je ziet in Analytics niet iedereen. Bezoekers die weigeren, tellen niet of beperkt mee. Dat is geen fout in je meting, dat is de prijs van de regels. Kijk daarom ook naar Search Console, dat zonder cookies werkt, en naar het aantal aanvragen in je mailbox.
Een maandroutine
Eén keer per maand, een uur.
Search Console, prestaties. Klikken en vertoningen vergeleken met de maand ervoor. Welke zoekopdrachten groeiden, welke zakten?
Search Console, kansen. De zoekopdrachten met veel vertoningen en weinig klikken. Kies er één om de titel van aan te passen.
Search Console, meldingen. Staan er fouten bij de indexering of de Core Web Vitals? Lees ze.
GA4, key events. Hoeveel aanvragen kwamen er binnen, en van welke pagina’s en bronnen?
Je eigen administratie. Hoeveel aanvragen kwamen er echt binnen, per mail en telefoon? Vergelijk het met Analytics. Het verschil zegt iets over hoeveel bezoekers geen toestemming gaven.
Schrijf de vijf getallen elke maand in dezelfde spreadsheet. Na een half jaar heb je iets wat de meeste ondernemers niet hebben: een antwoord op de vraag wat de site oplevert.
Bronnen
- 1. Search Console Help, Performance report (Search results), geraadpleegd 26-10-2026
- 2. Search Console Help, What are impressions, position, and clicks?, geraadpleegd 26-10-2026
- 3. Google Search Central, AI features and your website, geraadpleegd 26-10-2026
- 4. Google Search Central Blog, Introducing Search Generative AI performance reports in Search Console, 3 juni 2026
- 5. Analytics Help, Get started with Explorations, geraadpleegd 26-10-2026
- 6. Analytics Help, Data retention, geraadpleegd 26-10-2026
- 7. Google, More insightful measurement across Google Ads and Analytics, 21 maart 2024
- 8. Google for Developers, Consent mode overview, bijgewerkt 30 juli 2026
- 9. Autoriteit Persoonsgegevens, Cookies, bijgewerkt 16 oktober 2026
- 10. Autoriteit Persoonsgegevens, Cookies en uw organisatie: zorg voor een goed beleid, 16 oktober 2026
- 11. Autoriteit Persoonsgegevens, AP onderzoekt websites vanwege misleidende cookiebanner, 16 oktober 2026
